お客様はこちら - 総合保険代理店株式会社FEA

当ページは、お問合せ・保険相談の流れ・お客様の声・よくあるご質問・乗合代理店について記載しております。

お問合せ

電話でのお問合せについては　　「　拠点一覧はこちら　」に電話番号の記載がございます。
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※お気軽にお問合せ下さい！！

保険相談の流れ

お電話またはメールでお問合せ

ご自宅近くの拠点へお電話、またはお問い合わせフォームより一度お問合せください。担当から折り返しを致します。

面談（WEB面談可）でのヒアリング

面談で詳しい情報のヒアリングをおこないます。保険加入をお考えの場合、経済面でのリスクや事故発生の確立等を考慮する必要があるため、弊社担当が、お客様の経済状況やリスクをしっかりと見極め、最適な保険をご提案いたします。

保険商品のご提案

ヒアリングでお伺いした内容を踏まえ、最適な商品を検討しご提案いたします。株式会社FEAでは、複数の保険会社の保険商品を取り扱っている乗合代理店です。そのため、保険料と補償内容の両面から、最も最適な保険商品をご提案します。

※専属代理店と乗合代理店については、当ページ下部に記載があります。

お申込み

ご提案内容にご納得いただけた場合、お申込み手続きに進みます。その際、担当者が口頭で重要事項の説明を行い、加入する保険会社の所定の申込書に必要事項を記入していただきます。生命保険加入の場合は、お客様の健康状態や年齢などによって、ご本人による告知書の記入や健康診断が必要な場合がございます。なお、勤務先で定期的に健康診断を受診している場合は、その結果をご用意いただくことで代用できることがあります。

※必ず補償内容や保険料にご納得いただいた場合にのみ、手続きを行います。

契約審査

申込書や健康診断の内容に基づいて、各保険会社で契約内容の審査が行われます。契約審査結果には、即日結果が分かるものから2週間程度かかるものまでございます。

保険証券の郵送

契約審査の結果、契約が成立すると各保険会社から直接お客様宛に保険証券が郵送されます。
保険証券は、保険金のお支払いや契約の変更時などに使用する大変重要なものですので、大切に保管ください。

※保険会社によっては、WEB証券を選択できる場合がございます。

アフターサポート

保険加入後、保険を利用する事象が起きた場合には、担当者までご連絡ください。
必要な手続きをご案内のうえ、保険金支払いに向けた対応を行います。
その他、契約内容の変更や契約内容のご相談等、遠慮なくご相談ください。

お客さまの声

S・M 様（東京都板橋区）

　正直保険については、よくわかっておらず不安がありましたので相談することにしました。
　ＦＥＡさんのファイナンシャルプランナーの方は、とても親身になって話を聞いてくれて、理解するまで何度も丁寧に説明してくださりました。その上で、各保険会社の商品の中からオーダーメイドみたいに我が家にピッタリな保険の形を見つけ出していただき、本当に感謝しています。

M・T様（福岡県福岡市）

　月々支払っている保険料が高すぎる事に不満を持っていました。保険料は下げたいが、保障内容は下げたくなかったので、そんな方法は無いものかとＦＥＡさんのファイナンシャルプランナーに相談しました。
　なんと、あるんですねそんな方法が！お手ほどき通りに保険を見直したところ、月々の保険料を約半分程度に抑える事が出来ました。　欲を言えば、もっと早く相談していればよかったです。

H・Y様（北海道札幌市）

　昨今のニュースでよく見かける自転車事故報道で心配になり、自転車保険の相談をしました。
　単独で加入するべきものだと思っていましたが、既に加入している火災保険や自動車保険にオプションで追加することが可能だと知り驚かされ、ＦＥＡのご担当者様は色々な事故例等の情報も豊富で大変勉強になりましたので、自動車保険の見直しをお願いしたところ、補償内容も保険料も大変満足な内容となりました。

S・A様（千葉県習志野市）

　マイホームの購入を検討しようと思ったのでライフプランサービスをお願いしました。これからを漠然としか考えていなかった私たちにとって目から鱗のようなお話で、将来の資金計画について、夫婦でじっくり話し合う機会がなかったのもあり、お互いの考えなどを確認できる有意義な時間でもありました。
　様々起こるであろう将来のイベントに、今から備える事の大切さを知ったと同時に不安が希望に変わりました。ありがとうございました。